客服
3000-6000元
經驗:不限 | 學歷:不限 | 全職
  • 雙休
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  • 帶薪年假
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  • 年終獎
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  • 8小時工作制
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  • 加班補貼
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  • 績效獎金
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投遞參謀
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崗位職責
1、 協助制定客戶服務業務流程,監督執行客戶服務制度;
2、 維護客戶關系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;
3、 調解客戶投訴,協調內外資源,解決客戶需求;
4、 處理客戶糾紛,上報重大情況;
5、 協助部門經理對客服人員進行管理和培訓;
6、 協調與相關部門的關系,并能對系統提出優化建議。

休息:雙休+國家法定假日
福利:五險+節假日福利+學習培訓福利+通訊補貼
相關要求
1、 專科及以上學歷;
2、 2年以上的客戶服務工作經驗,相關領域從業者優先;
3、 良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力;
4、 較強的責任心和執行力,富有工作熱情和團隊意識。

薪酬模式:基本工資+業績獎金
簡歷初審合格以后,我們公司將電話安排面試。
其它信息
職位類別:客戶服務專員/助理 [訂閱此類職位]進入百科
專業要求:不限
招聘人數:3人
工作地址:石家莊市區·橋西區·橋西區紅旗大街西美花城B座1202
公司基本信息
簡歷處理率:100.00%

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